【 無人契約機の仕組みを紹介 】

【 無人契約機とは 】

消費者金融・クレジットカード会社の支店や無人店舗に設置されている機械で、遠隔で審査を行い、その場で契約手続きやカード受け取ることができます。 キャッシングまでの手続きができる窓口のような機械です。

「無人」と聞くと、機械が自動的に審査を行って、手続きを進めるイメージですが、実際は、無人契約機にカメラが設置されていて、別の場所にいるオペレーターにつながっています。従って、消費者金融の担当者と対面で手続きを行っている時と同じように審査は行われます。機械を通して、両者がコミュニケーションをとるイメージです。

【 無人契約機のメリット/特徴 】

・人と対面せずに全て完結する
申し込みからカード発行まで、全て機械を通して行われるので、担当者と対面で話すことはありません。対面での手続きを避けたい人や、淡々と手続きをしたい人には便利です。また、無人契約機の操作方法に不安があっても、オペレーターとつながっているので安心です。

・同居の家族などに知られる可能性が低い
無人契約機のシステムから、機械のみで終始完結するので、契約書やカードなどが自宅に郵送されることなく、その場で受け取ることができます。 家族などに知られたくない人は、大きなメリットです。

・営業時間の幅が広い
消費者金融の店舗は、営業時間が平日９時～１８時など、夜遅くまで営業をしていません。しかし、無人契約機の場合、運営会社によって違いますが、 ２２時までなど、比較的、夜遅くまで営業しているところが多いので、昼間に時間帯に仕事をしている人などは便利です。また、土日祝も営業しているので、週末にお金が必要になった時などは非常に助かります。

・即日キャッシングがしやすい
運営会社にもよりますが、営業時間の幅が広いことから、即日でお金を借りることができる可能性が高く、急を要する場合などは、非常に便利です。

・インターネットとの連携で更に便利
スマートフォンやパソコンから申し込みをすれば、審査通過後に無人契約機に行って、契約書類やカードを受けとり、キャッシングができるので、無人契約機の前で待っている時間が少なくて済みます。

【 無人契約機の使い方 】

① 来店・本人確認

・無人契約機のある部屋に入室し、タッチパネルの指示に従って入力を進める。
・申し込み者情報（氏名・生年月日）

② 本人確認書類の提出

・本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証等、運営会社による）を 無人契約機に備え付けのスキャナーで読み込ませる。

③ 申込用紙に記入

・無人契約機から出てくる用紙に必要事項を記入し、スキャナーで読み込ませる。

④ 待機

・審査結果が出るまで待機します。

⑤ 審査結果の通知・利用限度額の確認

・審査に通過すると、画面に利用限度額が表示されるので確認する。
・その後、無人契約機に備え付けの電話で、オペレーターから、適用金利・限度額の最終確認・返済方法・利用上の注意などの説明を受けます。

⑥ 契約手続き・カード発行

・契約書が発行されたら、そこへ著名し、スキャナーで読み込ませます。
・その後、無人契約機からローンカードが発行されたら、手続きは終了です。

【 まとめ 】

無人契約機は、そのシステムがもたらすメリットから、即日キャッシングが必要な人、時間に制限がある人、人に知られたくない人など、さまざまな人の要望に応えられる 機械です。“自分の都合に合わせて素早く借り入れしたい人” にはお勧めです。

機械といえども対応しているのは人なので、よほど機械に抵抗がない限り使い勝手の良いものです。但し、運営会社によって、利用方法や融資までの流れは異なるので、できるだけ早い融資が必要であれば、まずは、利用する会社に電話で事前相談をすることをお勧めします。また、契約書やカードは、その場で受け取ることができても、明細書は、郵送の設定になっていることもあるので、そのような点も合わせて質問すると良いでしょう。